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예약확인/취소
예약취소 및 위약금
구분 | 반환기준 | ||
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예약자의 귀책사유로인한 예약취소 | 사용예정일 5일 전까지 취소 | 선납금액 반환 | |
사용예정일 2일 전까지 취소 | 선납금액의 100분의 90 반환 | ||
사용예정일 1일 전까지 취소 | 선남금액의 100분의 80 반환 | ||
사용예정일 당일 취소 | 선납금액의 100분의 70 반환 | ||
관리자 귀책 사유로 인한 취소 |
기일에 관계없이 전액 반환 | ||
예약․선납된 경우로써 불가항력 사유가 발생하였거나 발생이 예고되어 예약시설의 사용이 불가능하다고 인정될 경우 | 기일에 관계없이 전액 반환 |
예약확인/취소 시 주의사항
- 예약확인은 고객님께서 회원가입 한 정보로 로그인 하시면 확인이 가능합니다.
- 예약 취소하실 고객은 예약내역 확인 후 결제취소를 하실 수 있습니다.
- 예약 취소 시에는 사용예정일에 따라 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
- 무통장입금 예약 취소 시 계좌 환불 수수료가 발생할 수 있으며 수수료는 예약자의 부담입니다. 예약 시 참고하시기 바랍니다.